飞机显示离线且poilt2报错101

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2025070302	AX	飞机离线poilt2报错101解决	V1.1

问题现象：

客户在通过手柄将飞机接入私有化司空后，在平台飞机一直处于离线的状态，且poilt2的页面报错101，如下：

但是直接去连接司空的mqtt服务，发现收发mqtt消息是没有问题的，且测试telnet 司空ip:30812也没有问题是通的。

问题原因：

客户的司空部署在内网，通过NAT将服务对外暴露，手柄连接的是4G的网络，通过连接私有化司空的NAT后的ip实现飞机上云，但问题是，客户的私有化司空的env文件里并未将NAT的ip配置进去，以至于手柄访问司空NAT后的ip进来，进行了一些数据交互，比如请求mqtt服务，此时司空就会把自己内网的ip:1883的地址信息给到手柄，手柄拿到内网ip无法处理就出现了报错

解决方法：

1. 方法1：

可以把NAT的ip写入env文件，内网为内网ip，NAT为外网ip，并更新司空私有化服务，但是这个需要保证，客户端的电脑对这个NAT后的ip是可访问的，同时还需要保障机场也可以访问这个NAT后的ip，如果这个有困难行不通可以考虑方法2

2. 方法2：

如果客户端电脑属于外网需要访问司空平台，机场属于内网也需要访问司空平台，那么我们可以考虑将env中的外网ip配置成域名，这样当域名返回给到客户端电脑或者机场时，他们就可以分别将域名进行解析成不同的ip，外网客户端解析成外网ip访问，内网机场解析成内网ip进行访问

前提是：外网客户端需配置对应的DNS进行域名解析，内网机场也需配置对应的DNS进行域名解析

飞机显示离线且poilt2报错101

问题现象：#

问题原因：#

解决方法：#

1. 方法1：#

2. 方法2：#

问题现象：

问题原因：

解决方法：

1. 方法1：

2. 方法2：